Storno poplatky při zrušení pobytu:

Zrušení zdarma 30 dní před příjezdem
50 % z ceny rezervace při zrušení pobytu méně než 30 dní před příjezdem
100 % z ceny rezervace při zrušení pobytu méně než 10 dní před příjezdem


Doplňující obchodní podmínky

1. Ceny a služby

Orientační ceny ubytování a případných dalších služeb jsou uvedeny v prezentačních materiálech ubytovatele (internetové stránky, prospekty, apod.). Ubytovatel je oprávněn v případech, které nemůže ovlivnit (např. zásah vyšší moci), změnit dohodnuté podmínky pobytu.

 

2. Zrušení pobytu zákazníkem

Zákazník je oprávněn zrušit objednávku kdykoliv před příjezdem. Zrušení pobytu vyžaduje písemnou elektronickou podobu (email s doručenkou) na adresu raab@raab.cz. Rozhodující pro určení doby zrušení pobytu je datum a čas odeslání emailu. U větších skupin mohou být sjednány individuální storno poplatky.
Ubytovatel nebude účtovat zákazníkovi výše uvedené storno poplatky, pokud nemohl čerpat sjednané služby z těchto důvodů: úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny, vážné onemocnění, povolávací rozkaz, živelná pohroma. Výše uvedené skutečnosti je zákazník povinen doložit písemným dokladem ubytovateli nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku.

 

3. Platnost

Tyto obchodní a storno podmínky jsou nedílnou součástí objednávky ubytování.

 

4.Fakturační údaje

RAAB Computer s.r.o.
Čs. brigády 421,

Bystřice pod Hostýnem 768 61

IČO: 05558069

DIČ: CZ05558069